Model CAF (Common Assessment Framework) - Powszechny Model Oceny
jest rezultatem współpracy prowadzonej od 1998 roku przez kraje Unii Europejskiej. Model ma pomóc organizacjom administracji publicznej krajów UE w zrozumieniu i wykorzystaniu technik zarządzania jakością oraz zdiagnozowaniu stanu systemu zarządzania. Model ma służyć jako proste i łatwe w użyciu narzędzie analityczne, odpowiednie dla dokonywania samooceny organizacji administracji publicznej w całej Europie.
Dla wszystkich jednostek administracji publicznej mających wdrożone systemy zarządzania jakością, model CAF jest trafnym narzędziem diagnozującym rozwój organizacji.

Celem seminarium było zestawienie doświadczeń jednostek, które już wdrożyły model samooceny w swoich instytucjach bądź przymierzają się do ich wdrożenia.
Wśród uczestników znaleźli się przedstawiciele Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Kancelarii Sejmu, Ministerstwa Spraw Zagranicznych, Komendy Głównej Policji, Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji jak i również wielu przedstawicieli Urzędów Miast czy Urzędów Skarbowych.