Projekt "Angielski i niemiecki w obsłudze klienta turysty" współfinansowany przez Unię Europejską w ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 8.1.1 "Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw" Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Projekt jest realizowany w ramach umowy podpisanej z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Olsztynie

Instytucja Pośrednicząca              Realizator Projektu II stopnia

Człowiek - najlepsza inwestycja

ANGIELSKI I NIEMIECKI W OBSŁUDZE KLIENTA TURYSTY to Projekt szkoleniowy współfinansowany przez Unię Europejską w ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Projekt jest skierowany do osób zamieszkałych na terenie następujących powiatów: giżyckiego, węgorzewskiego, kętrzyńskiego, mrągowskiego, piskiego, ełckiego, oleckiego i gołdapskiego.

W ramach projektu realizowane będą szkolenia tematyczne z języka angielskiego lub też niemieckiego obejmujące 5 modułów:

• sprzedaż i obsługa klienta,
• rozmowy telefoniczne,
• korespondencja,
• prezentacje,
• gastronomia i hotelarstwo,
• konsultacje indywidualne z języka obcego

oraz warsztaty umiejętności personalnych

ZAJĘCIA PROWADZA DOŚWIADCZENI LEKTORZY I TRENERZY z warszawskiej Centrali Global Training Centre

Wszystkim uczestnikom projektu zapewniamy:

• materiały szkoleniowe w postaci podręczników,skryptów tematycznych,płyt CD,
• pełne wyżywienie obejmujące obiad i przerwy kawowe.